Reyon yoğunluğu & ısı haritası
Mağaza planı üzerinde hangi bölgenin ne kadar trafik aldığını, ziyaretçilerin nerede durakladığını saatlik olarak görün. Ölü alanları ve darboğazları tespit edin.
Perakende için görüntü analitiği
Mağazanızın kameraları zaten her şeyi görüyor. Şimdi anlatmaya başlasın.
ZoneFlow360, mevcut güvenlik kameralarınızı yeni donanım kurmadan mağaza içi analitik platformuna dönüştürür. Reyon yoğunluğu, ürün ilgisi, müşteri yolculuğu ve dönüşüm; tamamen anonim, gerçek zamanlı.
REYON A14 kişi · ort. 2:40
REYON B6 kişi · ort. 1:15
KASAkuyruk 2 · bekleme 1:48
Anlık ziyaretçi
27+12%
Ort. kalış süresi
2:40+18%
%95+
tespit doğruluğu · pilot hedefi
48 sa
ortalama kurulum süresi
0
yeni kamera ihtiyacı
%100
anonim · yüz tanıma yok
Verileriniz güvende
Görüntüler mağazanızda kalır; yalnızca anonim sayım verisi işlenir.
Sorun
Online'da her tıklama ölçülüyor. Mağazada elinizde sadece kasa fişi var.
Ziyaretçi hangi reyona uğradı, hangi ürünü eline aldı, neden almadan çıktı? Mağazanın en değerli verisi bugün kayıt cihazlarında izlenmeden siliniyor.
Kör reyonlar
Hangi reyonun trafik çektiğini, hangisinin ölü alan olduğunu ancak sezgiyle biliyorsunuz.
Ölçülemeyen vitrin
Vitrin değişikliği işe yaradı mı? Önünden geçen kaç kişi durdu, kaçı içeri girdi bilinmiyor.
Hisle yapılan personel planı
Yoğun saatlerde personel yetersiz, sakin saatlerde fazla. Kuyruk uzadığında müşteri sessizce çıkıyor.
Özellikler
Mağazanızı sayılarla yönetin
Sekiz analitik modül, tek panel. Her biri mevcut kameralarınızın görüntüsünden üretilir; ek sensör veya sayaç gerekmez.
Ürün ilgi & deneme oranı
Hangi raf grubu ele alınıyor, kaç ziyaretçi ürünü deniyor, kaçı satın alıyor. Ürün yerleşimini ilgiye göre optimize edin.
Vitrin & geçen kişi dönüşümü
Mağaza önünden geçen, vitrine bakan ve içeri giren kişileri oranlayın. Vitrin değişikliklerini A/B test edin.
3.420Geçen
→ %18612Vitrine bakan
→ %47288İçeri giren
Müşteri yolculuğu & dönüşüm hunisi
Girişten kasaya kadar akışı takip edin. Hangi adımda ziyaretçi kaybettiğinizi görün; POS verisiyle eşleştirerek gerçek dönüşüm oranını ölçün.
%100
%78
%41
%23
Anonim demografi
Yaş grubu ve cinsiyet dağılımını reyon bazında görün. Kimlik yok, yüz tanıma yok; yalnızca toplu istatistik.
Yaş grubu
18–24%22
25–34%38
35–44%26
45+%14
Cinsiyet
Kadın%58
Erkek%42
Tahmini, anonim
Personel & kuyruk uyarıları
Müşteriye ulaşma süresi, kasa kuyruğu ve boş kalan reyonlar için anlık bildirim. Vardiya planını veriyle yapın.
Kasa 2 · kuyruk 4 kişiyi aştı
Reyon C · 6 dk personel yok
Deneme alanı · normal
Kayıp önleme
Mesai dışı hareket, uzun süre raf başında bekleme, giriş-çıkış anomalileri için akıllı uyarılar. Güvenlik ekibine anlık bildirim.
Depo kapısı · mesai dışı hareket
Reyon A · 9 dk raf başında bekleme
Çok mağaza kıyaslama & AI asistan
Tüm zinciri tek ekranda kıyaslayın; en iyi ve en zayıf mağazayı, reyonu, saati anında görün. Panelinize doğal dilde soru sorun.
Kadıköy%4,2+0,8
Nişantaşı%3,7+0,3
Bursa Nilüfer%2,9−0,5
Bu hafta hangi reyon geçen aya göre ilgi kaybetti?
Çocuk reyonu ilgi oranı %12 düştü; en belirgin düşüş hafta içi 17:00–19:00 arasında. Reyonun kasa hattına uzak konumu olası neden.
Nasıl çalışır
Üç adımda, 48 saat içinde canlı
01
Mevcut kameralara bağlanın
NVR veya IP kameralarınız ONVIF/RTSP üzerinden ZoneFlow360'a bağlanır. Yeni kamera, kablo veya elektrik işi gerekmez.
02
Mağaza planında bölgeleri çizin
Reyonları, vitrini, deneme alanını ve kasayı planınız üzerinde birkaç tıkla işaretleyin. Model her bölgeyi ayrı sayar.
03
Canlı panelinizi kullanın
Yoğunluk, dönüşüm ve uyarılar 48 saat içinde akmaya başlar. Web, mobil ve haftalık e-posta raporu.
ONVIFRTSPH.264 / H.265Edge veya BulutREST API
Kamera bağlantısı4/4 bağlı
CAM-01 · GİRİŞBAĞLANDI
CAM-02 · REYON ABAĞLANDI
CAM-03 · REYON BBAĞLANDI
CAM-04 · KASABAĞLANDIBölge tanımı4 bölge
Canlı panelKadıköy · bugün
Ziyaretçi1.240+8%
Dönüşüm%23,4+2,1
Ort. kalış6:12+0:40
Kasa kuyruğu 4 kişiyi aştı — ek kasa önerisi gönderildi
Canlı panel
Tüm mağaza, tek ekranda
Yöneticiler için özet, mağaza müdürleri için anlık uyarılar, merkez ekipler için zincir geneli kıyaslama.
Genel bakış
Kadıköy Mağazası
Bugün
Canlı
Ziyaretçi1.240+8,2% düne göre
Dönüşüm oranı%23,4+2,1 puan
Ort. kalış6:12+0:40
Kasa bekleme1:48−0:32 · iyileşti
Isı haritasıSon 60 dk
YoğunOrtaDüşük
Saatlik yoğunluk09:00 – 22:00
0912151821
| Bölge | Ziyaret | Ort. kalış | Değişim |
|---|---|---|---|
| Kadın spor | 412 | 3:10 | +14% |
| Erkek günlük | 356 | 2:45 | +6% |
| Çocuk | 188 | 2:05 | −12% |
| Kasa | 301 | 1:48 | −9% |
Aktif uyarılar3
Kasa 2 · kuyruk 4 kişiyi aştı
Reyon C · 6 dk personel yok
Vitrin dönüşümü düne göre −%9
AI asistanBeta
Hafta sonu için personel önerin
Cumartesi 14:00–18:00 arası ziyaretçi %35 artıyor; kasa ve kadın spor reyonuna birer ek personel öneririm.
Panelinize sorun…
Rol bazlı görünümMerkez, bölge ve mağaza seviyesinde farklı ekranlar; herkes kendi işine odaklanır.
Haftalık otomatik raporHer pazartesi PDF ve Excel olarak e-postanızda; toplantıya hazır.
Mobil uyarılarKritik olaylar anında mağaza müdürünün telefonuna düşer.
İçgörü katmanı
Görüntü işlemenin ötesi: karşılaştırmalı içgörü
Görüntü işleme yalnızca ilk adımdır. Mağazalardan gelen anonim hareket verisi şehir, ilçe, mağaza, reyon ve ürün kırılımında birleştirilir, trafiğe göre normalize edilir ve zincir ortalamasıyla kıyaslanır. Bakma → deneme → alma oranları böylece üç somut sorunun yanıtına dönüşür: Hangi mağazaya stok gönderelim? Hangi reyonu taşıyalım? Hangi ürünü nerede öne çıkaralım?
01Şehir
İstanbul
4 şehir · zincir endeksi 108
02İlçe
Kadıköy
İstanbul'da 11 ilçe · ilgi +%9
03Mağaza
Kadıköy Mağazası · 12 kamera
1.240 ziyaretçi/gün · dönüşüm %23,4
04Reyon
Kadın spor
Ziyaret payı %31 · endeks 124
05Ürün
Beyaz koşu ayakkabısı · SKU 4471
Bakma → alma %9,4 · ilgi sırası 2.
Zincir kıyaslaması: bakma → alma
Aynı reyon, farklı mağazalar. Trafiğe göre normalize edilir; zincir ortalaması 100 kabul edilir.
| Mağaza (İl / İlçe) | Reyon | Bakma → alma* | Endeks (zincir = 100) | İlgi trendi (4 hafta) | Önerilen aksiyon |
|---|---|---|---|---|---|
| Kadıköyİstanbul / Kadıköy | Kadın spor | %9,4 | 124 | ▲ +%12 | Stok derinliğini artır |
| Nişantaşıİstanbul / Şişli | Kadın spor | %6,1 | 80 | ▲ +%9 | Fiyat ve beden bulunurluğunu kontrol et |
| Bursa NilüferBursa / Nilüfer | Kadın spor | %8,7 | 114 | ▲ +%31 | Ek sevkiyat planla |
| Kadıköyİstanbul / Kadıköy | Çocuk | %7,3 | 96 | → %0 | Reyonu kasa hattına yaklaştır |
| Nişantaşıİstanbul / Şişli | Aksesuar | %11,3 | 149 | ▲ +%6 | Kasa yanı sergi düzenini diğer cadde mağazalarında dene |
| Bursa NilüferBursa / Nilüfer | Erkek günlük | %6,4 | 84 | ▼ −%14 | Örneklem küçük; bir hafta daha izle |
| Zincir ortalaması | Kadın spor | %7,6 | 100 | ▲ +%8 | — |
Tabloyu yana kaydırın →
* Bakma → alma oranı satış (POS) verisi paylaşıldığında ürün kodu düzeyinde hesaplanır. Rakamlar örnek senaryodur.
Şehir ve ilçe kıyaslaması
Aynı reyonun ilgi payı ve kalış süresi İstanbul, Ankara, İzmir ve Bursa'da; ilçe düzeyinde Kadıköy ile Şişli'de yan yana okunur. Bölgesel fark sezgiyle değil, zincir ortalamasından sapmayla yönetilir; bir modele gösterilen ilginin Bursa'da yükselip Nişantaşı'nda gerilemesi haftalık olarak raporlanır.
Reyon kıyaslaması ve zincir endeksi
Her reyonun ziyaret payı, ortalama kalış süresi ve deneme oranı, zincir ortalaması 100 kabul edilerek endekslenir; 122 "ortalamanın %22 üstünde" demektir. Endeksin altında kalan reyon, farkın yerleşimden mi bölgeden mi kaynaklandığına dair olası nedeniyle birlikte mağaza müdürüne ve kategori ekibine raporlanır.
POS verisi ile
Bakma → deneme → alma oranı
İlgi ve deneme kameradan, satış adedi POS'tan gelir; ikisi saat dilimi ve ürün kodu düzeyinde eşleştiğinde her ürün için "bakan kaç kişiden kaçı aldı" oranı çıkar. Çok bakılıp az alınan ürün fiyat veya beden bulunurluğu sorununa, az bakılıp çok alınan ürün ise yerleşim fırsatına işaret eder.
POS verisi ile
Revaçta ürün sıralaması
Hangi ürünün hangi şehir ve ilçede yükselişte olduğu, haftalık ilgi ve satış değişimiyle sıralanır. İlgi artışı satıştan önce göründüğü için sevkiyat ve sezon içi sipariş kararı bir hafta öne çekilir; stok, talebin oluştuğu mağazaya yönlendirilir.
Dönem ve kampanya karşılaştırması
Okul açılışı, bayram ve indirim dönemlerinde reyon ilgisinin nasıl kaydığı önceki yılın aynı dönemiyle karşılaştırılır. Vitrin veya reyon değişikliğinin etkisi, aynı ilçedeki benzer mağazalar kontrol grubu alınarak ölçülür; hangi uygulamanın nerede işe yaradığı sezon sonunda değil, ikinci haftada görülür.
Sonuçlar
Veriye dönüşen görüntü, satışa dönüşen veri
Aşağıdaki rakamlar sektör ortalamalarına ve pilot hedeflerimize dayanır. Gerçek etkiyi sizin mağazalarınızda birlikte ölçeriz.
Sektör ortalaması
+%8–12
Dönüşüm artışı
Isı haritasına göre reyon düzeni ve ürün yerleşimi değişikliğiyle; ölü alanların canlandırılması.
Pilot hedefi
%30
Daha kısa kasa bekleme
Kuyruk uyarısıyla ek kasanın zamanında açılması; kasada vazgeçen müşterinin azalması.
Sektör ortalaması
%15
Personel verimliliği
Saatlik yoğunluk verisiyle vardiya planlaması; doğru saatte doğru reyonda doğru sayıda personel.
Örnek senaryo
40 mağazalık ayakkabı zinciri, 90 günlük pilot
Beş pilot mağazada mevcut 60 kamera bağlandı. Isı haritası, çocuk reyonunun girişten en uzak köşede kaldığını ve deneme alanına giden akışı kestiğini gösterdi. Reyon kasa hattına taşındı, deneme alanı genişletildi.
- Çocuk reyonu ziyareti: +%41
- Deneme → satın alma oranı: +%9
- Ortalama kasa bekleme: 2:20 → 1:35
Kurgusal senaryodur; rakamlar sektör kıyaslamalarından türetilmiştir. Gerçek sonuçlar pilot sonunda birlikte raporlanır.
Güvenlik & KVKK
Kişi değil, hareket sayıyoruz
ZoneFlow360 yüz tanımaz, kimlik saklamaz. Görüntü, kameranın yanında anonim sayım ve akış verisine dönüştürülür; kalan her şey silinir.
Yüz tanıma yok
Model kişileri değil, siluet ve hareketi algılar. Biyometrik veri üretilmez.
Görüntü saklanmaz
Analiz kameranın yanında yapılır; buluta yalnızca sayısal metaveri gider.
Veriler Türkiye'de
Sunucular yurt içinde; KVKK ve GDPR ilkelerine uyumlu işleme.
Rol bazlı erişim
Kim neyi görür, siz belirlersiniz. Tüm erişimler loglanır.
Uçtan uca şifreleme
Kamera–sunucu ve sunucu–panel trafiği TLS ile şifrelenir.
Veri işleyen sıfatıyla
Mağaza verisinin sahibi sizsiniz. Sözleşme ve aydınlatma metni şablonlarını sağlarız.
SSS
Sık sorulan sorular
Hangi kameralarla çalışır?
ONVIF veya RTSP destekleyen tüm IP kameralar ve NVR'lar ile çalışır. Analog sistemlerde kayıt cihazının IP çıkışı kullanılır. Kurulum öncesi ücretsiz uyumluluk kontrolü yaparız.
Yeni donanım almam gerekir mi?
Genellikle hayır. Mağaza başına küçük bir edge cihaz veya bulut bağlantısı yeterlidir; yeni kamera, kablo ve elektrik işi gerekmez.
Kurulum ne kadar sürer?
Bağlantı ve bölge tanımı ortalama 48 saat sürer. İlk anlamlı raporlar 7 gün, kıyaslamalı analizler 30 gün içinde hazır olur.
KVKK açısından durum nedir?
Sistem yüz tanıma yapmaz, biyometrik veri üretmez ve görüntü saklamaz. Siz veri sorumlusu, biz veri işleyen sıfatıyla çalışırız; gerekli sözleşme ve aydınlatma metni şablonlarını sağlarız.
Doğruluk oranı nedir?
Kamera açısı ve aydınlatmaya bağlı olarak ziyaretçi sayımında %95 üzeri doğruluğu hedefliyoruz. Pilot süresince manuel sayımla birlikte doğrularız.
İnternet kesilirse ne olur?
Edge cihaz analize devam eder ve veriyi yerelde tutar; bağlantı geldiğinde panel otomatik senkronize olur.
Kaç mağazaya ölçeklenir?
Tek mağazadan yüzlerce mağazalı zincirlere kadar. Merkez ekipler tüm mağazaları tek panelde kıyaslar; mağaza müdürleri yalnızca kendi mağazasını görür.
Fiyatlandırma nasıl?
Mağaza ve kamera sayısına göre aylık abonelik modeliyle teklif hazırlarız. Pilot dönem için özel koşullar sunuyoruz; demo görüşmesinde netleştiririz.
Kameralarınız size ne anlatabilir?
30 dakikalık demoda mağazanızın planı üzerinden birlikte bakalım. Pilot dönem için özel koşullar.